Todos nós queremos a certeza, saber o que vai ocorrer, a segurança de como lidar com o novo. Mas, mais que planejamento, o importante é estar pronto para lidar com as contingências, com as surpresas da vida.
Veja um extrato da entrevista de Jorge Forbes, para a TV-GLOBONEWS, nesta noite de Natal, abordando os “planos da surpresa”:
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